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为更好 的服务房地产工程采购客户,设立大 客户专属服务机构 ----工程部,围绕地产公司,工程建筑,装饰装修公司等 开展量 身定制型管家式服务,按照客 户专属需求全程跟进,涵盖从 项目启动到安装使用服务全部流程,让客户 在门业产品选购上更轻松,更省心,更超值。我们以 标准服务体系为依托,热情细心,规范严谨,确保整 个工程项目操作过程中沟通高效顺畅,配合准确无误,为准时 成功完成项目打好基础。


    在洽谈阶段: 当工程立项时,我们的项目经理、公司技 术服务人员开始与客户项目部门的前期接洽,深入了 解客户各项信息,在充分 理解客户设计需求(功能、性能等)的前提下,用我们 的专业经验全程支持做好外观选型设计、工艺结构设计、五金件配套等。通过双方的共同努力,在保证质量稳定可靠,物料采购、工艺开发、交货时 间等各项风险能有效规避受控的前提下,为客户 提供同项目定位和整体建筑风格和谐统一的门业产品,最大程 度提升客户项目的市场竞争力。


    在制造阶段: 当合同签订后,依据客 户的项目施工进度和进场时间安排,我们的 客户服务部同公司技术部、销售合约管理部,物料采购部,PMC计划部,设备部 门等共同做好工艺评审,特殊物料准备,相关工装夹具制作,生产计划排期等工作,确保各 项软硬件资源保障到位,保质保 量准时完成生产任务。


    在进场阶段: 当产品 生产完毕进场前,我们的 项目经理会同施工现场的负责人、土建单位、监理单位、其他同 门业安装有关联的分包单位等做好安装计划排期、进场时间协调对接、生产物 流进度跟踪核查,确保产 品按计划顺利安装不受影响。


    在安装阶段: 当产品 现场安装施工阶段,我们的 专业安装团队严格遵循安装施工方案和现场操作标准,确保从产品装卸存放、成品保护、现场安全、安装质 量等各个环节不出差错,将规范 标准化管理贯穿工程项目始终,高效快捷完成任务。


    在售后阶段: 当产品 使用售后保修服务方面,我们的 客户服务中心设有专人接受业主或物业人员反馈的意见建议,及时协 助解决业主反馈的问题。总公司 和各驻外分公司的专业售后服务人员协同各工程项目专属服务团队,全国零 售网点代理商的服务团队一起,为所有 的用户提供安心无忧、坚实有力的服务保障。


展望未来,中国房 地产行业依然充满了发展机遇。 我们期 待着同您强强联合,公司愿意秉承“质量决胜于未来”的品质理念及“最低利润率”的合作原则,用多年 来丰富的工程项目操作经验,始终坚 持的专业敬业精神态度,优质可靠、齐全多样的产品,为贵公 司的工程项目建设加油助力!

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